Ako je važno znati značenje pojma društvena komunikacija, najvažnije je prvo otkriti njegovo etimološko podrijetlo. U ovom slučaju izložit ćemo dvije riječi koje mu daju oblik:
-Komunikacija dolazi od latinskog, tačno od „communicatio“, što je rezultat zbroja više različitih dijelova: prefiksa „con-“, što znači „ zajedno"; imenica "munus", što je sinonim za "teret"; element "-icare", što se može prevesti kao "pretvoriti u"; i sufiks "-cion", koji se koristi za označavanje "radnja i učinak". Njegovo značenje je "djelovanje i učinak slanja i primanja poruke."
-Social također proizlazi iz latinskog. U njegovom slučaju potječe od "socialis", koji je nastao iz sjedinjenja dva različita dijela: imenica "socius", koja je sinonim za "partner" ili "partner"; i sufiks "-al", što označava "u odnosu na".
Komunikacija je proces i ishod komuniciranja s informirati, objaviti, prenositi signale ili se bave sa osobom kroz pisane ili izgovorene riječi. Socijalno sa svoje strane jest ono koje je povezano s društvom (zajednica pojedinaca koji dijele tradiciju i običaje i koji imaju određene zajedničke ciljeve).
Društvena komunikacija poznata je kao skup znanstvenih studija koje analiziraju sve vezano za razvoj komunikacijskih procesa u društvu. Među njegovim su predmetima proučavanja masovni mediji, izražajni oblici i konstrukcija informacija.
Društvena komunikacija je interdisciplinarna: ona obuhvaća pojmove iz antropologije, sociologije, filozofije, psihologije i novinarstva, među ostalim područjima znanja. Znanost o komunikaciji naziva se i disciplinom koja proučava razne društvene fenomene koji su uključeni u komunikaciju.
Osnovna shema komunikacije uključuje sudjelovanje dvije ili više glumaca koji interveniraju, ovisno o trenutku, kao pošiljatelja ili primatelja jedne poruke. Poruke se kreiraju prema zajedničkom kodu i prenose se putem određenog kanala. Pošiljalac prenosi poruku, a primatelj je prima, dekodirajući njene znakove. Cijeli se proces odvija u određenom komunikacijskom kontekstu i prema referentnom okviru.
Los expertos en comunicación social, en definitiva, estudian cómo se lleva a cabo el proceso descrito líneas arriba. Partiendo de este esquema esencial, se añaden múltiples factores que inciden en el proceso, el cual se vuelve aún más complejo cuando se desarrolla a nivel masivo (con miles o millones de emisores y receptores).
Sve više i više ljudi studira društvenu komunikaciju na sveučilišnoj razini. I to je zbog toga što se smatra da će im ovo omogućiti uživanje u izuzetnom nizu prednosti:
-Moguće je sjajno učenje opće kulture.
-Omogućava vam otkriti različite kulture i načine gledanja, življenja i razumijevanja svijeta.
-Podržati razvijati i logiku i kreativnost ili intuiciju.
-Postiže znanje u širokom rasponu područja kao što su oglašavanje, psihologija, tehnologija…
-Poslužit će se razvoju empatije.
-Pokušava postati tolerantnija osoba.