Uprava je povezan s performansama i rad organizacija. Izraz ima svoje porijeklo u latinskom jeziku: oglas-ministrare („služe”) ili ad manus trahere („nositi” ili „upravljanje”). S druge strane, resurs je sredstvo bilo koje vrste koje pridonosi postizanju onoga što je namijenjeno.
Stoga se upravljanje resursima sastoji od učinkovitog upravljanja tim sredstvima koja mogu biti i opipljiva i nematerijalna. Cilj upravljanja resursima je da omoguće zadovoljenje interesa.
U ljudi je novac je tehnologija, pa čak i vrijeme mogu se uzeti u obzir, ovisno o kontekstu, kao resursa koji se može upravljati. Ispravno raspoređivanje funkcija svakog od ovih resursa pomoći će u efikasnijem radu grupe.
Unutar bilo koje tvrtke kada je u pitanju upravljanje resursima, govori o pravilnom upravljanju, korištenju i razvoju četiri vrste resursa na temeljni način:
financijski Kad ih pominjemo, spominjemo sva novčana sredstva koja su neophodna za razvoj dotične tvrtke. To mogu biti dvije vrste: vlastite, poput gotovine i dionica; ili vanjske, poput obveznica, zajmova banaka ili raznih vrsta zajmova.
Materijali. Pod tim se kišobranom podrazumijevaju sve one robe, materijalne prirode, koje subjekt posjeduje i one koje mu omogućuju pružanje usluga koje obavlja. Polazeći od ovog značenja, pronašli bismo dvije jasno definirane skupine resursa: one koje se odnose na objekte (urede, tvornice, alate…) i sirovine, čije bi ime sadržavalo i već izrađene proizvode.
Tehničara. U ovom su slučaju oni resursi neophodni za koordinaciju i upravljanje drugim vrstama resursa. Na taj bi se način našli elementi poput zaštitnih znakova i patenata, proizvodnih sustava, prodajnih mehanizama…
Ljudi. Pri upravljanju ovom vrstom resursa, koja su skup zaposlenika u tvrtki, ljudi zaduženi za ovaj zadatak je neophodan da uzmu u obzir mnoge aspekte koji se odnose na one poput vještina, ideja, znanja, potrebe, razvoj, osjećaji, iskustvo, opterećenja…
Upravljanje ljudskim resursima jedno je od najvažnijih područja tvrtke. Odgovorna je za odabir, zapošljavanje, obuku i zadržavanje zaposlenika u organizaciji.
Uloga upravljanja ljudskim resursima (koja se može prepustiti jednoj osobi ili odjelu) je motivirati radnike da djeluju u najboljem redu i natjerati skup zaposlenika da djeluju kao blok u ostvarenju Korporativni ciljevi.
Vodstvo, interna komunikacija, timski rad i vještine pregovaranja neki su od čimbenika s kojima se mora baviti upravljanjem ljudskim resursima.
Važno je imati na umu da su resursi ograničeni i da moraju zadovoljiti gotovo beskonačne potrebe, pa je upravljanje resursima ključno za uspjeh.