O referenci govorimo kada se želimo odnositi na vrstu informacija ili podataka koji se mogu koristiti za dublje razumijevanje teme o kojoj se govori. Služi i za upućivanje na ovisnost, sličnost ili odnos jedne stvari s obzirom na drugu. Ukratko, pojam je povezan s radnjom i učinkom upućivanja. Primjer gdje se pojam može pojaviti: « Za više informacija pogledajte naše unakrsne reference na kraju poglavlja «.
Pojam unakrsne reference koristi se u tekstu za označavanje elementa, podataka ili citata koji se nalaze u drugom dijelu dokumenta ili čak u drugom tekstu (iako je to rjeđe). Unakrsno upućivanje upita omogućuje pregled podataka koji se pojavljuje u redove i stupce, kao što je stol.
Ove vrste dijagrama mogu imati različite namjene; na primjer: osoba koja radi s tablicom robe i tablicom narudžbi može promatrati naručenu robu u određenom razdoblju pomoću unakrsne reference.
Iako je njegova najpopularnija upotreba upućivanje na asocijacije unutar teksta, u svakodnevnom govoru koristimo i ovaj resurs. (Ovo nam govori da nije samo alat prisutan u pisanim medijima). Kad nekome kažemo nešto što nam se dogodilo i dok to radimo pokušavamo se sjetiti činjenica, povezujemo različite događaje i utvrđujemo koji je od njih relevantan za naš razgovor jer je povezan sa središnjom temom, kako bismo znali hoćemo li to podijeliti sa našim sugovornikom ili Ne. Dakle, stvaramo unakrsnu referencu između različitih činjenica i vodimo sugovornika iz jedne središnje teme u drugu, povezujući naš razgovor putem činjenica, slika i ljudi.
Kako stvoriti unakrsnu referencu u programu Microsoft Word?
U softveru Microsoft Word možete križnom vezom povezati dva elementa istog dokumenta koji se nalaze na različitim lokacijama. Stoga je moguće stvoriti ovu vrstu referenci za numerirane odlomke, oznake, podnožja i naslove, stvoriti uređeni dokument u kojem su pridružene teme odmah povezane, što omogućuje fluidno i ugodno čitanje. Među velikim prednostima ovog uslužnog programa vrijedi spomenuti da nakon što je kreirana unakrsna referenca, element na koji se poziva može se mijenjati (od broja stranice do oznake, od stavka do naslova itd.).Da biste stvorili unakrsnu referencu u programu Microsoft Word, prvi korak je pisanje uvodnog teksta (poput "Više informacija u…" ). Tada moramo umetnuti unakrsnu referencu. Da bismo to učinili, moramo odabrati vrstu elementa koji će se pozivati i odabrati ime koje ćemo mu dati (naslov poglavlja, oznaka, numerirani odlomak). Tada moramo spremiti dokument i to je to! Nakon toga, svaki put kad korisnik pristupi tom dokumentuMožete izravno pronaći element koji je povezan u toj unakrsnoj referenci. Sve što trebate učiniti je kliknuti na element koji je s njim povezan i novi će se element odmah vidjeti na ekranu; to jest ta referenca. Vrijedi spomenuti da se ove vrste veza koje se izvode u dokumentu nazivaju hipervezama.
Na Internetu su unakrsne reference svaka od onih veza koje kliknemo za pristup drugim informacijama, a nalaze se na istoj web lokaciji koju posjećujemo ili na nekoj drugoj web lokaciji s jednim od trilijuna poslužitelja koji se nalaze na po cijelom planetu.